Wie verwalte ich Benutzer und Benutzerrollen für Pickware WMS?

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Unter Einstellungen → System → Benutzer & Rechte verwaltest du alle Benutzer deiner Pickware Admin und legst fest, welche Bereiche und Funktionen genutzt werden dürfen.

Welche Arten von Benutzern gibt es?

Im Bereich Benutzer findest du eine Auflistung aller existierenden Benutzer und kannst neue anlegen. Wie viele Benutzer du gleichzeitig haben kannst, hängt von deinem gebuchten Paket ab. 

  • Shop-Inhaber – Dies entspricht dem Inhaber des Pickware Accounts. Die Benutzerdaten des Shop-Inhabers werden daher auch direkt im Pickware Account geändert.
  • Administratoren – Beim Erstellen eines neuen Benutzers kannst du per Checkbox anwählen, ob diejenige Person Administratorenrechte haben soll. Administratoren haben Zugriff auf alle Funktionen in deiner Pickware Admin und können keine Rollen zugewiesen bekommen.
  • Reguläre Benutzer – Hier kannst du individuell zusammenstellen, zu welchen Bereichen deiner Pickware Admin die Person Zugriff erhalten soll.

Was sind Benutzerrollen?

Rollen definieren, auf welche Bereiche der Pickware Admin ein Benutzer zugreifen darf und welche Aktionen dort möglich sind. Ein Benutzer kann mehrere Rollen gleichzeitig besitzen – die Berechtigungen der Rollen werden additiv kombiniert. Hat eine Rolle ein bestimmtes Privileg nicht, kann es durch eine andere Rolle ergänzt werden.

Für jede Rolle kannst du allgemeine Berechtigungen und detaillierte Privilegien vergeben.

Allgemeine Berechtigungen

Sie steuern, welche Bereiche der Pickware Admin für den Benutzer sichtbar sind.
Beispiel: Ein Benutzer sieht den Bereich Produkte nur, wenn die entsprechende allgemeine Berechtigung aktiv ist.

Detaillierte Privilegien

Diese bestimmen, welche Aktionen innerhalb eines Bereichs erlaubt sind, z. B. lesen, bearbeiten, erstellen oder löschen.
Beispiel: Ein Benutzer kann den Bereich Produkte zwar sehen, aber ohne product.write keine Produktdaten ändern.

Viele ERP-Funktionen erfordern neben den allgemeinen Berechtigungen zusätzlich bestimmte detaillierte Privilegien. Prüfe daher immer erst diese Berechtigungen, falls einem Nutzer bestimmte Funktionen fehlen.

Ein Benutzer kann mehrere Rollen gleichzeitig besitzen. Die Berechtigungen wirken dabei additiv: Alle Privilegien der zugewiesenen Rollen werden kombiniert.

Damit eine Funktion genutzt werden kann, müssen immer beide Ebenen zusammenpassen:

  • Die allgemeine Berechtigung zeigt den Bereich an.

  • Die detaillierten Privilegien steuern, was der Benutzer darin tun darf.

Einige ERP-Funktionen erfordern mehrere Privilegien gleichzeitig. Wenn eine Aktion nicht ausgeführt werden kann, obwohl der zugehörige Menüpunkt sichtbar ist, kann dies an einem oder mehreren fehlenden detaillierten Privilegien liegen. In diesem Fall erscheint eine Fehlermeldung, welche oft angibt, welche Privilegien fehlen. Um das Problem zu beheben, füge die fehlenden Privilegien zur Benutzerrolle hinzu und probiere es erneut.

Standardrollen und eigene Rollen

Pickware stellt dir vorkonfigurierte Rollen bereit, z. B. Pickware WMS User oder Pickware POS User. Diese Rollen werden bei Funktions­erweiterungen automatisch aktualisiert und sollten daher nicht bearbeitet werden.

Wenn du individuelle Berechtigungen benötigst, lege eine neue Rolle an oder dupliziere eine bestehende Rolle. Eigene Rollen bleiben bei Updates unverändert bestehen.

Benutzerrolle für WMS

Die Rolle Pickware WMS User enthält alle notwendigen Berechtigungen für die Nutzung der WMS App. Nachfolgend findest du eine Übersicht der enthaltenen Berechtigungen.

  • Grundberechtigungen – Diese Berechtigung muss immer vergeben werden. Wenn sie beim Speichern der Benutzerrollen nicht vergeben wurde, wird sie automatisch ausgewählt.
  • Einrichtung durchführen – Diese Berechtigung ermöglicht es dem Benutzer, die WMS App einzurichten.
  • Beliebige Bestellungen kommissionieren – Diese Berechtigung erlaubt dem Nutzer, eine beliebige Bestellung für die Kommissionierung auszuwählen. Ist diese deaktiviert, muss der Nutzer den Button Nächste Bestellung kommissionieren nutzen, sodass immer die erste Bestellung in der Liste der offenen Bestellungen kommissioniert wird.
  • Einkaufspreise einsehen – Wenn aktiviert, sieht der Nutzer die Einkaufspreise der Produkte innerhalb der WMS App und der Pickware Admin.
  • Inventur durchführen – Erlaubt es, die Inventurfunktion zu nutzen und Inventureinträge mit der App zu erstellen
  • Kommissionierung von anderem Benutzer übernehmen – Sobald eine Bestellung von einem Benutzer kommissioniert wird, ist diese gesperrt, sodass andere Geräte, diese nicht übernehmen können. Ist diese Berechtigung erteilt, ist es möglich, eine sich bereits auf einem anderen Gerät in der Kommissionierung befindliche Bestellung zu übernehmen.
  • Verkaufspreise einsehen – Wenn aktiviert, sieht der Nutzer die Verkaufspreise der Produkte innerhalb der WMS App und der Pickware Admin.
  • Warenbewegungen durchführen – Erlaubt dem Nutzer den Bereich Warenbewegungen zu nutzen und somit die Bestände mit der App anzupassen
  • Wareneingang erfassen – Diese Berechtigung ermöglicht es dem Benutzer, Wareneingänge (freie Wareneingänge, Wareneingänge für Lieferantenbestellungen) per WMS App zu erfassen.
  • Wareneingang vollständig einlagern – Diese Berechtigung legt fest, ob ein Benutzer einen Wareneingang über die App vollständig einlagern darf.

Diese Rolle dient als vollständige Vorlage für WMS-Benutzer und kann bei Bedarf dupliziert werden, um individuelle Varianten anzulegen.