Wie kann ich Shopify Marketplace Connect mit Pickware nutzen?

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Mit der App Shopify Marketplace Connect kannst du deine Produkte direkt auf Marktplätzen wie Amazon und eBay verkaufen. Die App ist vollständig in deine Shopify Admin integriert, sodass du keine zusätzliche Benutzeroberfläche benötigst. Du kannst die App im Shopify App Store herunterladen.

Wie funktioniert Shopify Marketplace Connect?

Zentrale Produkt- und Listingverwaltung

Die Produktpflege erfolgt zentral in Shopify. Du kannst Marktplatz-Listings für deine bereits in Shopify existierenden Produkte direkt aus der App heraus erstellen. Für die Individualisierung deiner Listings pro Marktplatz, beispielsweise für abweichende Produktbeschreibungen oder Preise, kannst du Metafelder oder Attribute nutzen.

Nahtlose Bestellabwicklung mit Pickware

Alle Bestellungen, die über die verbundenen Marktplätze eingehen, werden korrekt nach Pickware übertragen. Dort kannst du sie wie jede andere Bestellung verarbeiten, kommissionieren und versenden. Die nahtlose Anbindung sorgt dafür, dass dein gesamter Bestellprozess zentral und effizient bleibt.

Bundle Apps

Eine wichtige Einschränkung von Shopify ist, dass Bestellungen, die von Drittanbieter-Apps (wie Marktplatzintegrationen) importiert wurden, nicht von anderen Apps bearbeitet werden können. Für den Verkauf von Bundles auf Marktplätzen ist daher die Kombination von Shopify Marketplace Connect mit der Shopify Bundles.app erforderlich.

Damit dies funktioniert, musst du dich direkt bei Shopify Marketplace Connect melden und die Funktion für deine Shopify-Instanz freischalten lassen. Nur dann werden Bundles auch in der Pickware Admin korrekt dargestellt und können abgewickelt werden.

Hinweise zur Konfiguration

Die vollständige Anleitung von Shopify Connect findest du hier: Quick Start Guide, Helpcenter von Shopify Connect

Amazon

FBA/FBM

Für die Abwicklung von Amazon-Bestellungen kannst du die Fulfillment-Methode pro Produkt flexibel konfigurieren. Du hast die Wahl zwischen FBA (Fulfillment by Amazon) und FBM (Fulfillment by Merchant). Bei FBM bist du als Händler für den Versand verantwortlich; Bestellungen werden an Shopify übertragen und in Pickware abgewickelt. Bei FBA übernimmt Amazon den Versand, nachdem du die Ware an das Amazon-Lager gesendet hast.

Shopify Marketplace Connect kann auch FBA-Bestellungen in deinen Shop importieren, was dir eine zentrale Übersicht ermöglicht. Es ist wichtig zu beachten, dass der Bestand bei diesen Bestellungen nicht aus deinem Shopify-Lager ausgebucht wird. Die Bestandsmenge wird nur in deinem Amazon-Lager reduziert, da der Versand und die Lagerhaltung in Amazons Verantwortung liegen. Hier findest du weitere Informationen.

Bitte beachte, dass durch der Shopify Marketplace Connect App bei FBA Bestellungen aktuell fälschlicherweise der Bestand ausgebucht wird. Bis dies behoben ist, empfehlen wir dir, FBA Bestellungen zunächst nicht nach Shopify zu importieren.

Konfiguration

Damit Bestellungen von Shopify nach Pickware übertragen werden, muss der Bestellimport in deinen Einstellungen aktiviert sein. Es empfiehlt sich, die Option Merchant fulfilled orders only zu aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Bestellungen importiert werden, die du selbst abwickelst.

Zusätzlich kannst du festlegen, dass die Bestellungen oder zugehörigen Kundenkonten automatisch mit einem Tag versehen werden. Darüber kannst du dann mithilfe von Shopify Flow beispielsweise ein bestimmtes Pickprofil zuweisen oder spezielle Pickanweisungen vergeben.

Wie kann ich die Marktplatz-Bestellnummer in meinem DATEV-Export exportieren, um Auszahlungen von Marktplätzen verrechnen zu können?

Wenn du über Marktplätze wie Amazon oder eBay verkaufst und diese Verkäufe mit magnalister verwaltest, kannst du die jeweilige Marktplatz-Bestellnummer im DATEV-Export mit ausgeben lassen.
So kannst du später Auszahlungen von Marktplätzen in DATEV eindeutig den passenden Rechnungen in Pickware zuordnen.

Damit das funktioniert, muss die Marktplatz-Bestellnummer automatisch in das Pickware-Feld „Externe Auftragsnummer“ übernommen werden. Hierfür steht dir in Shopify das Metafeld „Externe Auftragsnummer (Pickware)“ zur Verfügung.

Wie richte ich die Übertragung ein?

magnalister speichert die Marktplatz-Bestellnummern in den Weiteren Details einer Bestellung.
In Shopify Flows findest du diese Werte unter customAttributes. Für Amazon heißt das Feld zum Beispiel „Amazon Order-ID“.

Beispiel Bestellung magnalister.png

Du benötigst daher eine Automatisierung, die die Bestellnummer aus diesen Attributen in das Pickware-Metafeld überträgt. Im Folgenden siehst du Schritt für Schritt, wie du diese Automatisierung mit der Shopify Flow App erstellst:

  1. Erstelle einen neuen Flow und wähle den Trigger Order created aus.
    Dadurch wird der Flow automatisch ausgeführt, sobald eine neue Bestellung eingeht.

Order created.png
  1. Füge eine Condition hinzu: Custom Attributes

Condition 1.png
  1. Füge eine Action hinzu: Update order metafield
Action.png
  1. Trage im Feld Value diesen Code ein: 
    {% for customAttributes_item in order.customAttributes %}{% if customAttributes_item.key == "Amazon Order-ID" %}{{ customAttributes_item.value | strip }}{% endif %}{% endfor %}
Value.png

Anschließend sollte dein fertiger Workflow so aussehen:

Shopify Flow.png

Tipp:
Wenn du andere Marktplätze über magnalister nutzt (z. B. eBay), kannst du den entsprechenden Flow genauso einrichten. Du musst dann nur den Feldnamen in der If-Bedingung (customAttributes_item.key) auf deinen Wunschmarktplatz anpassen.

Das Zusatzfeld in Pickware muss vor der Rechnungserstellung befüllt sein, damit die Marktplatz-Bestellnummer im DATEV-Export als Auftragsnummer ausgegeben wird.
Verwende daher den Trigger „Order created“, damit der Wert direkt beim Bestelleingang gesetzt wird.